أعلنت الجمارك اللبنانية عبر حسابها على منصة "إكس"، أنه بهدف تعزيز التواصل بين إدارة الجمارك والمواطنين وترسيخاً لمبدأ الشفافية، تم استحداث مكتب خاص للمراجعات وتقديم الشكاوى عبر البريد الإلكتروني: Complaints@customs.gov.lb.

ودعت الإدارة المواطنين إلى استخدام هذا البريد لتقديم الشكاوى والمراجعات.